Eliminacion de cuenta y datos en TopLift

Ultima actualizacion: 29 de julio de 2026

Eliminar la cuenta desde la app

1. Abre TopLift.
2. Inicia sesion con la cuenta que quieres eliminar.
3. Ve a Ajustes.
4. Pulsa Eliminar cuenta.
5. Confirma la accion y completa la reautenticacion si la app la solicita.

Que datos se eliminan

Al eliminar tu cuenta, TopLift intenta borrar o desvincular los siguientes datos:

• Cuenta de usuario y perfil.
• Email, nombre visible y foto de perfil guardada en TopLift.
• Rutinas, ejercicios personalizados, historial de entrenamientos, progreso, peso y medidas corporales.
• Enlaces y codigos de rutinas compartidas que hayas creado.
• Feedback enviado desde tu cuenta.
• Referencias de tu usuario en grupos, actividad semanal y todos los resumenes asociados.
• Tokens de notificaciones asociados a tu usuario.
• Borradores de entreno, recordatorios y cache local asociada a tu usuario en el dispositivo.
• El entrenamiento activo cacheado en TopLift para Wear OS y los comandos pendientes cuando el reloj vuelva a conectarse.

Datos que pueden conservarse temporalmente

Algunos registros tecnicos, diagnosticos, copias de seguridad o logs de proveedores pueden conservarse durante un periodo limitado por seguridad, prevencion de abuso, soporte tecnico o funcionamiento de los servicios.

Si un reloj Wear OS permanece apagado o desconectado durante la eliminacion, recibira el estado inactivo cuando vuelva a enlazarse. Puedes borrar los datos o desinstalar TopLift desde el reloj para retirar inmediatamente su copia local.

Solicitar ayuda o eliminacion manual

Si no puedes acceder a la app o necesitas ayuda para eliminar tus datos, escribe desde el email asociado a tu cuenta a topliftgym@gmail.com indicando que quieres eliminar tu cuenta de TopLift.

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